“Da die Kundenbindung immer wichtiger wird, wächst auch die Bedeutung des Prozesses Bestandsübertragung. Wir verarbeiten inzwischen Rekordwerte, die vor wenigen Jahren noch undenkbar waren”, so Sascha Korinth, Head of Transfer of Portfolio bei Blau Direkt. Im Vergleich zum Vorjahr beträgt der Anstieg nach Angaben des Unternehmens 98,92 Prozent.
“Wir sind skalierbar. Das bedeutet, dass wir eine Bestandsübertragung mittlerweile an diversen Stellen im Vertriebsprozess darstellen – und das bei einem optimalen Automatisierungsgrad“, so Korinth.