Datenbankpflege ist das A und O, sonst können Sie sich die Zeit, die Sie in die Entwicklung von Buyer Personas investieren, auch sparen. Meine Bitte daher: Lassen Sie Ihre Leute damit nicht alleine.
Gönnen Sie Ihrer Mannschaft lieber eine intensive Schulung, damit eventuell brachliegendes Potenzial gehoben wird und alle wissen, wie sie ihre Verkäufe mit Hilfe des CRM unterstützen und steigern können.
Den Kunden immer einen Schritt voraus
Noch ein Hinweis zum Schluss: Auch Ihre Personas bleiben nicht von der Zeit verschont. Ruhen Sie sich also nicht auf Ihren Erkenntnissen aus, sondern überprüfen Sie Ihre erarbeiteten „Zielkunden“ mindestens einmal im Jahr.
Haben Sie durch Kundengespräche, Feedback etc. neue Informationen gewonnen, die hinzugefügt werden müssen? Hat sich am Markt etwas hochgradig verändert?
Im Idealfall sind Sie Ihren potenziellen Kunden immer einen Schritt voraus. Grund genug, die aktuellen Entwicklungen stets genau im Auge zu haben und gleichzeitig den Blick nach vorne zu richten!
Martin Limbeck ist Inhaber und geschäftsführender Gesellschafter der Limbeck® Group, einer der führenden Experten zum Thema Blended Learning und Entwicklung von Lernkonzepten für Unternehmen, sowie einer der meistgefragten und renommiertesten Business-Speaker und Verkaufsspezialisten auf internationaler Ebene. Für seine innovativen und nachhaltigen Angebote wie den LOOP-Prozess® und die Martin Limbeck® Online Academy wurde Martin Limbeck unter anderem mit dem Großen Preis des Mittelstandes der Oskar-Patzelt-Stiftung und dem Siegel „Wirtschaftsmagnet“ ausgezeichnet. Weitere Informationen auf www.martinlimbeck.de und www.limbeckgroup.com.
