INHALT
Titelstory – Service-Revolution bei den deutschen Banken – mit welchen Strategien die Kunden zurückgewonnen werden sollen
Finanzberater
Beraterhaftung – Zwei entscheidende BGH-Urteile
Rückvergütung – Ein aktuelles Urteil vernachlässigt die Aufklärungspflichten nicht
Erfolg – Wie Sie mit Ihrer Persönlichkeit beim Kunden punkten
Investmentfonds
Absolute-Return-Fonds – Viele Produkte bleiben ihr Versprechen nach wie vor schuldig – wann die Assetklasse endlich durchstartet
Interview mit Robert Halver über widersprüchliche Konjunkturaussagen der Experten
Versicherungen
Vergleichsprogramme – Ein neues Institut will Qualitätsstandards für Software-Tools installieren
Lebensarbeitszeitkonten – Wie Arbeitgeber den Herausforderungen der Demografie begegnen können
Serie Vorsorgeprodukte – Die klassische Rentenversicherung
Geschlossene Fonds
Zweitmarkt – Der Handel mit Fondsanteilen nimmt wieder Fahrt auf, Emissionshäuser legen verstärkt Zweitmarktfonds auf
Flugzeugfonds – Die Luftfahrt ist im Wandel – Geschäftsmodelle aus Asien und dem Mittleren Osten weisen den Weg
Immobilien
Kapitalanlageimmobilien – Die große Marktübersicht mit Anbietern und Projekten im Detail
Baufinanzierung – Die Ergebnisse der Prokonzept-Fachtagung in Weingarten