Bei Rentenverträgen sank die Quote von 2,8 auf 2,59 Prozent. Insgesamt erreicht die Stornoquote das niedrigste Niveau seit 20 Jahren. Über alle Produktgruppen verzeichnete Mylife mit 12,92 Prozent das höchste Storno.
Die Targo Versicherung fiel mit hohen Kennzahlen beim KLV- (13,26 Prozent) und Rentenstorno (11,4 Prozent ) auf. Bei den sonstigen Lebensversicherungen fielen die Rheinland (19,85 Prozent), die Devk Allgemeine (12,91) und die Bayer-Versicherung (12,05 Prozent) mit überdurchschnittlich hohen Stornoquoten auf.
Nicht erfreulich ist laut Map-Report die Entwicklung der beitragsfrei gestellten Verträge. Hier zeigt sich, dass immer mehr Kunden ihre Verträge nicht mehr bedienen können oder wollen.
Insgesamt 27,38 Prozent aller Kunden lassen mittlerweile ihre Verträge ruhen. Bei Rentenversicherungen sind es 27,78 Prozent, KLV 25,58 Prozent und fondsgebundenen Verträgen 23,93 Prozent). (dr)
Foto: Map-Report
