5 Gründe, warum Versicherungen Hyper-Personalisierung brauchen

EXKLUSIV Schadenschilderung, Vertragsanalyse, Rechnungsverarbeitung: In vielen Bereichen setzt die Assekuranz hohe Erwartungen in Künstliche Intelligenz. Doch die Umsetzung stellt die Versicherungsbranche vor Probleme, wie eine aktuelle Studie zeigt. Von Dr. Annika Bergbauer, Senior Managerin bei …

Liebe Leserinnen und Leser, Runde 5 der Mediabefragung in der Finanz- und Versicherungsbranche ist in vollem Gange! Wir möchten uns bei allen bedanken, die bereits teilgenommen haben – Ihre Meinung ist uns äußerst wichtig! Warum Ihre Teilnahme wichtig ist Für diejenigen, die noch …

EXKLUSIV Prozesse bei der Schadenregulierung zu optimieren, steht bereits seit Jahren oben auf der Agenda vieler Gesellschaften. Aber es ist noch mehr zu holen – für Versicherer und Kunden gleichermaßen. Kolumne von Bastian Kurth, WTW. 

Videosprechstunden, E-Rezept, elektronische Patientenakte, Gesundheitsapps. Eine Studie des Digitalverbands Bitkom zeigt, dass rund 80 Prozent der Deutschen die Digitalisierung im Gesundheitswesen für gut halten. Eine große Hürde ist die mangelnde digitale Kompetenz.

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Banken werden als Anbieter von Versicherungen wichtiger. Holm Diez, der als Vorstand das Bancassurance-Ressort der HDI Deutschland AG verantwortet, erläutert die Trends.

Röntgenbilder auf CD, Arztbriefe auf Papier, Befunde per Fax - damit soll Schluss sein und alles in einer App einsehbar sein - für Patienten und Mediziner. Bislang ist das Interesse jedoch gering.

Eine „Mensch-Maschine – Halb Wesen und halb Ding” besang die Band Kraftwerk in „Die Mensch-Maschine“ anno 1978. Die digitale Transformation schreitet voran und prägt auch in der Assekuranz die Beziehung zwischen Versicherern und Vermittlern. Zu Beratungsrobotern werden die Vermittler …

Die Alte Leipziger Lebens- und Hallesche Krankenversicherung hat ihr Vorstandsteam zum 1. Juli mit Dr. Jochen Kriegmeier verstärkt. Mit dieser Personalie bündelt die Versicherungsgruppe die Themen Digitalisierung, KI und Service in einem neuen Vorstandsressort.

Rund 30.000 Unternehmen dürften von der ab 17. Oktober 2024 geltenden NIS2-Richtlinie betroffen sein. Eine Studie zeigt, dass 80 Prozeit der Firmen deutlichen Nachholbedarf beim Thema Cybersicherheit haben.

Mark Klein, bisheriger Vorstandsvorsitzender des Vorstandes der Ergo Digital Ventures AG und Chief Digital Officer (CDO) von Ergo, wechselt zum 1. Januar 2024 in den Vorstand der Ergo Group AG. Sein neues Ressort verantwortet künftig alle strategischen Digitalisierungsinitiativen, das …

Rund 67.000 Menschen besuchten das OMR-Festival am 7. und 8. Mai in Hamburg. Die zweitägige Digitalmesse lieferte auch Einblicke in die Zukunft der Finanzbranche.