Die R+V Krankenversicherung launcht eine neue Gesundheits-App. Über sie können die rund 1,7 Millionen voll- und zusatzversicherten Kundinnen und Kunden der R+V Krankenversicherung auf digitalen Weg die Rechnungen und Belege schnell einreichen.
Nach Angaben des Krankenversicherers löst die neue Anwendung die bisherige R+V-Scan App ab, die bereits 350.000 mal heruntergeladen wurde. Über die Vorgänger-Version wurden allein im vergangenen Jahr 1,2 Millionen Belege an die R+V geschickt, teilte der Versicherer mit.
Der Vorteil der neuen App ist laut R+V, dass die Anwendung eine optimierte Nutzerführung bietet. Zudem wurde die Performance verbessert. Außerdem konnten weitere Kundenwünsche berücksichtigt werden, so dass nun auch eine Rechnungs- und Belegeinreichung über einen PDF-Upload möglich ist. Laut R+V können Versicherte noch bis zum 30. September 2024 die bisherige R+V-Scan App verwenden.
Plattform für alle digitalen R+V-Gesundheitsservices
„Unsere neue App ist mehr als nur eine Anwendung, über die schnell und bequem Rechnungen eingereicht werden können. Wir werden die App schrittweise ausbauen und in ihr weitere digitale Services der R+V bündeln. Damit wird sie für unsere Versicherten zu einer zentralen Plattform rund um das Thema Gesundheit“, betont Stefan Huhn, Vorstand der R+V Krankenversicherung AG
Zu diesen digitalen Services zählen unter anderen der R+V-Family Coach und der R+V-Best Specialist. Der R+V-Family Coach begleitet junge Eltern von der Familienplanung über die Schwangerschaft bis in die ersten Jahre als Eltern.
Zu den Angeboten zählen unter anderem die Vermittlung einer Kinderwunschberatung, ein digitaler Hebammenservice und logopädische Hilfen für Kleinkinder. Beim R+V-BestSpecialist helfen die R+V-Servicepartner im Fall von schweren Erkrankungen oder Operationen bei der Suche nach einem passenden Spezialisten, einer Zweitmeinung oder einer geeigneten Klinik.
Die neue App steht ab sofort als Download für die Betriebssysteme Android und iOS zur Verfügung.
