Von den 23 untersuchten Lebensversicherern zeichnete Servicevalue immerhin sieben mit dem höchsten Gütesiegel „sehr gut“ aus: Cosmos Direkt, Axa, WWK Lebensversicherung, Aachen Münchener, Allianz, Hannoversche und die Württembergische.
Insgesamt 15 Versicherer ausgezeichnet
Weitere acht Anbieter konnten sich die zweithöchste Auszeichnung „gut“ sichern: Swiss Life, Volkswohl Bund, SV Sparkassen Versicherung, Provinzial Nordwest, Debeka, Versicherungskammer Bayern, R+V und Provinzial Rheinland.
Die 173-seitige Wettbewerbsstudie „Serviceatlas Lebensversicherer 2018“ kann über die Servicevalue GmbH bezogen werden. Die Studie enthält ausführliche Gesamtergebnisse sowie detaillierte Einzelprofile zu den 23 größten Lebensversicherern. (bm)
Foto: Shutterstock
Mehr Beiträge zum Thema Lebensversicherung:
Risiko-LV: Kunden gewinnen, Abschlussquoten steigern
Lebens- und Krankenversicherer investieren stark in Insurtechs
Überschüsse für Lebensversicherte dürften weniger stark sinken