Für die kommenden drei Jahre nennen Branchenexperten die Preisstruktur/Tarifierung (95 Prozent) und die Servicequalität (94 Prozent) als wichtigste Faktoren innerhalb der Versicherungsindustrie. Darüber hinaus messen 86 Prozent der Experten auch der Datenanalyse eine entsprechende Bedeutung bei. Zwei Drittel (67 Prozent) der Befragten betrachten zudem Investitionen in Riskomanagement-Technologien als erfolgskritisch für die Verbesserung der Performance.
Neue regulatorische Vorgaben größte Herausforderung für Lebensversicherer
Umweltfaktoren, etwa die steigende Zahl an Naturkatastrophen in Deutschland, sind laut der Studie die größte Herausforderung für die Sachversicherer (58 Prozent), während neue Regularien (83 Prozent) wie Solvency II oder der Dodd-Frank-Act, als größte Bürde für Lebensversicherer wahrgenommen werden. Als zweitgrößte Herausforderung für die gesamte Branche wird die unsichere Renditeentwicklung bei Finanzanlagen genannt – bei den Sachversicherern mit 55 Prozent und bei den Lebensversicherern mit 65 Prozent. (lk)
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