2. Kaltakquise richtig planen
Bedenken Sie zudem, dass jeder Abschluss mit der Vorbereitung beginnt. Beschaffen Sie sich also alle relevanten Informationen über die Unternehmen und Personen, die Sie anrufen wollen. Für die Recherche gilt: So viel wie nötig – und so wenig wie möglich.
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Verlieren Sie sich nicht in Alibi-Akquise-Aktivitäten wie stundenlanges Recherchieren. Homepage, Social Media und eventuell eine dritte Quelle – mehr braucht es nicht. Arbeiten Sie außerdem unbedingt mit einem Leitfaden.
Ob Sie ihn für jedes Gespräch heranziehen, ob ausformuliert oder nur Stichworte: Sobald Sie Gefahr laufen, Ihren Faden in der heißen Phase der Kaltakquise zu verlieren, ist es gut zu wissen, dass Sie ihn auf dem Tisch wiederfinden können.
Die Kaltakquise ist kein Abenteuer, sondern ein planbarer, strukturierter Prozess. Es gibt in ihm nur wenige verschiedene Gesprächssituationen, die in sich wiederum immer derselben Struktur folgen. Wenn Sie dies erkennen, arbeiten Sie sehr viel effektiver.
