EXKLUSIV Eine starke Online-Präsenz wird zum wesentlichen Erfolgsfaktor. Doch wie gut sind Deutschlands Lebensversicherer diesbezüglich aufgestellt? Gastbeitrag von Friedhelm Mienert, Webnetz
mehrSuchergebnisse für: „Social Media Versicherer“
Die Online-Marketing-Agentur Web-netz hat die Performance der markenstärksten Versicherungen im Netz und auf Social Media Plattformen unter die Lupe genommen und einem Online-Performance-Check unterzogen. Auch starke Marken konnten dabei nicht immer punkten. In unserem Ranking sehen Sie, welche …
mehrEine neue Trendstudie von Heute und Morgen hat das aktuelle Social-Media-Verhalten der Bundesbürger untersucht und in dem Zusammenhang auch die Social-Media-Aktivitäten von Versicherern und Krankenkassen unter die Lupe genommen. Langweilig, unpassend oder sogar unsympatisch lautet das Urteil. …
mehrDie Digitalisierung stellt eine der bisher größten Herausforderungen für die Versicherungsbranche dar. Doch welche Anbieter genießen schon heute ein positives Image im sozialen Netz? Das Online-Marketing-Unternehmen Vico Research & Consulting liefert die Antwort.
mehrDie Marke eines Versicherers nehmen Verbraucher zumeist über die Werbung im Fernsehen wahr – allerdings mit abnehmender Tendenz. Die sozialen Netzwerke können von der rückläufigen TV-Relevanz nicht profitieren. Sie bilden weiterhin das Schlusslicht im aktuellen "Touchpoint-Ranking" …
mehrWeniger als ein Fünftel der Social-Media-Nutzer in Deutschland bemerken beim Surfen im Web 2.0 Aktivitäten von Banken oder Versicherern, so eine aktuelle Studie der Kommunikationsberatung Faktenkontor. Demnach kommunizieren Finanzdienstleister im Web 2.0 an ihren Zielgruppen vorbei.
mehrDie Kommunikation im weltweiten größten sozialen Netzwerk Facebook läuft häufig an den deutschen Versicherern vorbei. Zu diesem Fazit kommen zwei aktuelle, unabhängig voneinander veröffentlichte Studien der Beratungsunternehmen Faktenkontor und Absolit.
mehrDeutsche Versicherer sollten ihre Social-Media-Plattformen noch besser mit ihren Vertriebskanälen verzahnen, fordert Ronald Mentzl-Heitmann von Steria Mummert Consulting. Laut einer aktuellen Studie der Hamburger Berater fehlt vielen Anbietern das technische Know-how.
mehrEXKLUSIV Schadenschilderung, Vertragsanalyse, Rechnungsverarbeitung: In vielen Bereichen setzt die Assekuranz hohe Erwartungen in Künstliche Intelligenz. Doch die Umsetzung stellt die Versicherungsbranche vor Probleme, wie Dr. Annika Bergbauer, Senior Managerin bei Wavestone, und der Head …
mehrEXKLUSIV Schadenschilderung, Vertragsanalyse, Rechnungsverarbeitung: In vielen Bereichen setzt die Assekuranz hohe Erwartungen in Künstliche Intelligenz. Doch die Umsetzung stellt die Versicherungsbranche vor Probleme, wie eine aktuelle Studie zeigt. Von Dr. Annika Bergbauer, Senior Managerin bei …
mehrNachhaltigkeit wird für Versicherer und ihre Kunden zu einem immer zentraleren Faktor. Eine aktuelle Studie von Q_Perior zeigt, worauf Kunden bei diesem Thema besonders achten, wie die großen Versicherer wahrgenommen werden – und wie viel mehr Kunden bereit sind, für Nachhaltigkeit zu zahlen. …
mehrAnlässlich der DKM 2023 diskutierten die Vorstände von vier großen Versicherungsunternehmen über die vier wichtigsten Themen, die Versicherer derzeit umtreiben.
mehrBei den Themen Finanzen und Altersvorsorge gibt es in Deutschland einige Defizite. Jetzt hat sich die Allianz Gruppe mit dem preisgekrönten Schauspieler Christoph Waltz zusammengetan, um Menschen mit der neuen Social-Media-Serie "Start Making Cents" dabei zu helfen, ihre finanzielle Zukunft besser …
mehrSeit Jahren spricht die Assekuranz über die Digitalisierung. Und darüber, dass die Coronapandemie ein "Brandbeschleuniger" für den digitalen Umbau gewesen sein. Nun hat eine Studie erstmals die Digitalkompetenz von Versicherungen untersucht.
mehrDer volldigitale Versicherungsanbieter helden.de aus Hamburg holt den Finanz- und Digitalexperten Dirk Weipert als Chief Financial Officer und Geschäftsführer an Bord. Die Position wurde bei dem Insurtech zum 1. Oktober neu geschaffen.
mehrGünstige Tarife versprechen viele Direktversicherer. Doch wie ist es um den Service im Internet bestellt? Das Deutsche Institut für Service-Qualität hat die Websites und den Onlineservice von acht Direktversicherern analysiert. Die Servicesieger und die Stärken und Schwächen der Kandidaten.
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