Wie bewerten die Cash.-Leser die am Markt tätigen Versicherungsunternehmen? Zur Auswahl standen insgesamt 86 Versicherungsgesellschaften, von welchen sich am Ende neun Versicherer durchsetzen konnten.
In der grundsätzlichen Bewertung der zur Auswahl stehenden Versicherungen erhielten die Allianz, VHV, Haftpflichtkasse Darmstadt, Alte Leipziger, Volkswohl Bund, Canada Life, Axa, Continentale und Aachen Münchener die Höchstwertung von fünf Sternen.
Neun Einzelkriterien bewertet
Die Auszeichnung mit fünf Sternen erfolgte durch die Abfrage der folgenden neun Einzelkriterien: Unternehmensqualität, Kundenorientierung in der Antragsphase, Kundenorientierung in der Leistungsregulierung, Preis-Leistungs-Verhältnis, Finanzstabilität, Servicequalität, Transparenz, Produktqualität und Innovationskraft.
Zur Erhebung der Daten hat Cash. im August 2016 gemeinsam mit dem Hamburger Marktforschungsunternehmen Gess eine große Leserbefragung durchgeführt, an der sich insgesamt 221 Leser beteiligten.
89 Prozent der Befragten sind als unabhängige Finanzberater tätig, 59 Prozent davon arbeiten als Versicherungsmakler. (kb/nl)
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