Digitalisierung - Versicherungen

Naturkatastrophen, Corona-Krise, Ukraine-Krieg – die globalen Umbrüche sind auch für Versicherungsunternehmen spürbar. Einerseits unmittelbar, zum Beispiel in den Schadenaufwänden nach der Flutkatastrophe 2021, andererseits aber auch mittelbar, unter anderem durch die hohe Inflation. Was die …

Der digitale Service der Ergo Reiseversicherung (ERV) für Reisekrankenversicherte, der diesen bei kleineren medizinischen Notfällen die Arztsuche, Terminbuchung und Abrechnung erleichtert, steht ab sofort auch Kunden zur Verfügung, die eine Krankenversicherung für nur eine Reise abschließen.

Element holt mit Michael Bongartz, ehemaliger Head of Digital Sales and Partnerships der Axa Deutschland und Vorstandsvorsitzender der Axa easy Versicherung AG, einen weiteren namhaften Branchenexperten an Bord. Seit dem 1. August bekleidet Bongartz die Rolle als Chief Commercial Officer. Darüber …

Das neue Nachweisgesetz schießt weit über das Ziel hinaus und schränkt die Digitalisierungsmöglichkeiten ein. Vor allem bei der betrieblichen Altersversorgung bleiben Fragen offen. Ein Kommentar von Sandra Mekler, Managing Partner bei MRH Trowe, bAV-Betriebswirtin (FH) und Rentenberaterin.

Auch etablierte Versicherer stehen vor den Herausforderungen des digitalen Zeitalters. Das A und O für eine Stärkung der eigenen Marktposition ist dabei eine hohe Kundenorientierung. Fünf Maßnahmen, die die Kundenzentrierung optimieren.

DA Direkt, Zurich-Tochter und Direktversicherer wird mit seinem InsurTech-Partner Dentolo exklusiver Vertriebspartner der Fressnapf-Gruppe, der größten Fachhandelskette für Tiernahrung und -zubehör in Europa. Geplant ist, über die Dentolo-Tierversicherungsmarke Petolo Tierkrankenversicherungen …

Versicherungsleistungen mit dem Verkauf von Konsumgütern oder Dienstleistungen verknüpfen? Verschiedene Themenfelder miteinander kombinieren – zum Beispiel die Reisegepäckversicherung für Mobilfunkkunden im Ausland? All das lässt sich mit Embedded-Insurance-Produkten erreichen. Warum …

Microsoft Deutschland bekommt einen neuen Chef für sein Financial Services und Insurance-Geschäft. Jean-Philippe Romieu übernimmt die Leitung des Financial Services & Insurance Industry-Teams.

Allianz Direct und Check24 gehen in Deutschland und Spanien eine strategische Partnerschaft ein: Konsumenten in beiden Ländern wird es zukünftig möglich sein, auf die Produkte von Allianz Direct auf den Vergleichsportalen von Check24 zuzugreifen.

Für die klassischen Versicherer wächst der Druck, Kunden den Zugang zu Produkten und Services einfach zu machen und so eine positive Kundenerfahrung zu bieten. Die Integration von digitale Mehrwert-Services in die Customer Journey sind eine Chance, ein grundlegendes Dilemma der Versicherer zu …