Digitalisierung - Versicherungen

B2B-Managing Director Alexander-Otto Fechner verlässt zum 30. Juni Neodigital. Der Abschied von Fechner hatte sich bereits im Februar diesen Jahres angedeutet.

EXKLUSIV Prozesse bei der Schadenregulierung zu optimieren, steht bereits seit Jahren oben auf der Agenda vieler Gesellschaften. Aber es ist noch mehr zu holen – für Versicherer und Kunden gleichermaßen. Kolumne von Bastian Kurth, WTW. 

EXKLUSIV Schadenschilderung, Vertragsanalyse, Rechnungsverarbeitung: In vielen Bereichen setzt die Assekuranz hohe Erwartungen in Künstliche Intelligenz. Doch die Umsetzung stellt die Versicherungsbranche vor Probleme, wie eine aktuelle Studie zeigt. Von Dr. Annika Bergbauer, Senior Managerin bei …

Der Verband der Privaten Krankenversicherung bündelt auf einer neuen Online-Plattform präventive Gesundheitsangebote. „Gesundheit gestalten“ ist erste ihrer Art und soll digitale Beratung, Schulungen, Projektmanagement zu Prävention und Gesundheitsförderung vernetzen.

Die rasanten Fortschritte der Künstlichen Intelligenz ermöglichen Versicherern inzwischen eine Automatisierung, die weit über die klassische Dunkelverarbeitung hinausgeht. Sie können heute nicht nur wesentlich komplexere Schäden automatisiert verarbeiten, sondern auch die Kundenkommunikation …

Vom 17. bis 21. Juni geht es bei der Cash. Digital Week 2024 um die digitale Zukunft des Finanzvertriebs. Melden Sie sich jetzt für die kostenlosen Webinare an!

Heimtierbedarf gibt's bereits. Jetzt kommen Tierversicherungen dazu. Die Zurichtochter DA Direkt kooperiert mit dem Baumarktanbieter Hagebau.

Moderner, intuitiver: Die VPV hat ihre Webseite komplett überarbeitet. Jetzt war das Go Live des neuen Online-Auftritts.

Zurich Deutschland hatte zum fünften Mal Start-ups weltweit aufgefordert, sich für die Zurich Innovation Championship zu bewerben. Binnen vier Wochen wurden mehr als 3.300 Bewerbungen eingereicht. Jetzt wurden die neun Gewinner gekürt; zwei davon kommen aus Deutschland.

Digitalisierung und veränderte Kundenerwartung treiben den Wandel in der Versicherungsbranche voran. Regulierungen wie DORA und der EU AI ACT forcieren die Entwicklung und zwingen die Versicherer, ihre digitale Roadmap zu überprüfen. Cash. wollte von Tatiana Griebel, Partner Digital Strategy …

Steigende Zinsen, Nullwachstum und globale Krisen: Die schwierige Konjunktur geht auch an den deutschen Startups nicht spurlos vorbei, wie eine Studie des Digitalverbandes Bitkom zeigt.

Banken werden als Anbieter von Versicherungen wichtiger. Holm Diez, der als Vorstand das Bancassurance-Ressort der HDI Deutschland AG verantwortet, erläutert die Trends.

Regulatorik, neue Ansprüche der Versicherten und innovative Konkurrenten treiben die hiesige Assekuranz zu einer ungeheuren Geschwindigkeit beim Wandel. Überall dort, wo Veränderungen stattfinden, hat dies letztlich auch Auswirkungen auf die Cyber-Sicherheit der Unternehmen. Sie muss immer …

Kunden erwarten von ihren Versicherern nach einer Schadenmeldung eine schnelle Bearbeitung. Allerdings tun sich die Versicherungsunternehmen immer noch schwer, den Anforderungen der Kunden gerecht zu werden, wie Umfragen von Sollers und Appian zeigen. Der Trend zur Schadenautomatisierung dürfte …

Die Zurich Gruppe Deutschland macht den 42-jährigen Alexander Rosell zum neuen Leiter ihres Center of Excellence Data&AI. Rosell wird zudem dem German Leadership-Team des Versicherers angehören.

Der neue CEO von Wefox, Mark Hartigan, soll laut britischer Medien Investoren davor gewarnt haben, dass das Insurtech noch vor August in die Insolvenz schlittern könnte. Über die Folgen einer Insolvenz für die Branche sprach Cash. mit Dr. Philipp Kanschik, Geschäftsführer von Policen Direkt.