Versicherungen

Das Kölner Beratungshaus Service Value hat den Kundenservice von 72 Versicherern auf einer Skala von 0 bis 100 erfasst. Ergebnis: In den vier nach Vertriebswegen sortierten Assekuranzgruppen bieten Huk24, Huk-Coburg, Allianz und VHV das jeweils höchste „Serviceerlebnis“.

60 Prozent der Deutschen haben in den letzten zwölf Monaten Produktwerbung von Banken oder Versicherern erhalten, ohne den Anbietern ihr Einverständnis erteilt zu haben. Das ergab eine repräsentative Befragung im Auftrag der Beratungsfirma KWF Business Consultants.

„Sparen in Riester-Renten ist sinnvoll und lohnt sich“ - so lautet das Fazit einer Langzeit-Studie, die das ITA – Institut für Transparenz in der Altersvorsorge in Berlin vorgestellt hat. Beim besten Anbieter habe es in den letzten zehn Jahren deutlich über sieben Prozent Rendite auf die …

62 Prozent der Deutschen sagen von sich, regelmäßig ihren Versicherungsstatus zu überprüfen. Doch nur die Wenigsten würden für einen professionellen Versicherungscheck Geld ausgeben, so das Ergebnis einer repräsentativen Umfrage der Beratungsgesellschaft Faktenkontor und des Marktforschers …

Die Universa Lebensversicherung aus Nürnberg hat ihre betriebliche Altersvorsorge (bAV) „B-plusVorsorge“ erweitert: Neben einer klassischen Rentenversicherung wird nun auch eine fondsgebundene Variante in Form eines „Drei-Topf-Hybriden“ angeboten.

„Die Stärken der PKV besser sichtbar machen“ lautete das Motto des 2. PKV-Treffs, der am 9. Mai 2012 in Berlin stattfand. Rund 280 Versicherungsmakler und Mehrfachagenten sowie 14 Fachreferenten trafen sich zum intensiven Erfahrungsaustausch.

Die DKV Deutsche Krankenversicherung aus Düsseldorf hat ihre Beitragseinnahmen in 2011 um 3,1 Prozent im Vergleich zum Vorjahr auf 4,9 Milliarden Euro gesteigert. Der Abschied von den Einsteigertarifen wirkte sich dagegen dämpfend auf das Neugeschäft aus, teilte die Ergo-Tochter mit.

84 Prozent der europäischen Versicherer verfügen noch über keinen Berichtsrahmen, um der EU-Aufsicht die nach Solvency II geforderten Quartals- und Jahresberichte vorzulegen. Dies ergab eine aktuelle Studie der Management- und Technologieberatung Bearing Point.

Der Versicherer Allianz hat im ersten Quartal 2012 einen überraschend deutlichen Gewinnzuwachs verzeichnen können: Wie die Allianz auf der Jahreshauptversammlung in München mitteilte, lag der Überschuss mit über 1,4 Milliarden Euro rund 60 Prozent über dem Vorjahreswert.

Während ich dies schreibe, sitze ich in einer Tagung mit Key-Accounts der Branche. Es wird gerade über die Wichtigkeit der Beratung im Verkauf debattiert. "Kein Mensch setzt sich von sich aus an den Computer und macht seine Altersvorsorge", heißt es.

Wer einen Verkehrsunfall hat, soll ab sofort über ein mobiles Abfrageformular noch schneller zur gegnerischen Versicherung gelangen. Der Zentralruf der Autoversicherer stellt das entsprechende Formular für Smartphone-Besitzer unter mobile.zentralruf.de zur Verfügung.

Ein Anspruch auf Maklerlohn ist unwirksam, wenn eine „unechte Verflechtung“ vorliegt. Der Bundesgerichtshof (BGH) urteilte am 1. März 2012 (Az: III ZR 213/11), dass die Maklerin im vorliegenden Sachverhalt im „Lager“ des Versicherers war - die Vermittlungsgebührenvereinbarung wurde …

Die Concordia Versicherungen aus Hannover haben ihre Beitragseinnahmen in 2011 steigern können, der Jahresüberschuss reduzierte sich allerdings auf 2,9 Millionen Euro (2010: 8,9 Millionen Euro). Die „grüne Tochter“ Oeco Capital bestätigte ihren Aufwärtstrend.