Die Customer Journey in der Berufsunfähigkeitsversicherung
Die Berufsunfähigkeitsversicherung (BU) gehört zu den ertragsstarken Versicherungssparten. Zugleich zählt die BU für Menschen, die auf ihr Arbeitseinkommen angewiesen sind, zu den wichtigsten Versicherungspolicen. Wie informieren sich die Kunden, was sind die Auslöser für einen Abschluss und …
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