Hausratversicherung

Kunden wünschen sich von ihrer Versicherung rasche Entscheidungen und eine faire Schadenabwicklung. Künstliche Intelligenz (KI) und Data Analytics machen es möglich. Von Karin Brandl

Ein herabfallender Ast eines Baumes hat ein parkendes Auto totalbeschädigt. Die Kommune wollte sich dem Schadenersatz mit dem Verweis auf jährlich stattfindende Baumkontrollen entziehen. Das Oberlandesgericht Frankfurt sah dies anders.

233 Milliarden Euro: So hoch waren die versicherten Schäden durch Naturgefahren in den vergangenen 50 Jahren. Das erste Halbjahr 2023 war hingegen unterdurchschnittlich. Das zeigt der Naturgefahrenreport des GDV.

Die Continentale hat ihre Wohngebäude- und Hausratversicherungen um den Schutz von Wärmepumpen und Balkonkraftwerken erweitert.

Im Durchschnitt verlassen Kinder das Elternhaus mit 23,8 Jahren. Wer die erste eigene Wohnung bezieht, sollte normalerweise auch über eine eigene Hausratversicherung nachdenken. Manchmal reicht jedoch übergangsweise auch die Police der Eltern aus.

Eine Serie von Unwettern hat im August für Schäden von rund 950 Millionen Euro gesorgt. Allein Tief "Denis" schlug hierbei mit etwa 550 Millionen Euro zu Buche. Im Vergleich zu den Vorjahren ist die Schadensumme für 2023 bislang aber unterdurchschnittlich.

Tief „Denis“ hat am letzten August-Wochenende vor allem in der Region Südbayern mit den Schwerpunkten Bad Bayersoien und Benediktbeuern sowie Bad Tölz und Wolfratshausen zu immensen Schäden geführt. Allein bei der Versicherungskammer summieren sich die versicherten Schäden mittlerweile auf …

Der GDV hat seine Naturgefahren-Halbjahresjahresbilanz vorgestellt. Danach haben Sturm, Hagel, Blitz und Überschwemmungen bis Ende Juni 2023 versicherte Schäden von rund 1,9 Milliarden Euro verursacht.

Sommer 2023: Wassermassen in den Straßen, vollgelaufene Keller, abgedeckte Dächer. Das Infocenter der R+V Versicherung rät, nach einem solchen Ereignis auch Garagen und andere Nebengebäude auf Schäden hin zu untersuchen - um langfristige Folge zu vermeiden.

Balkon-Photovoltaik-Anlagen sind immer weiter verbreitet. Gerade erst hat die Bundesregierung ein wichtiges Gesetz für die Inbetriebnahme erlassen. Zurich will nun für den entsprechenden Versicherungsschutz sorgen.

Eine ausgedehnte Serie schwerer Gewitter (Konvektivgewitter) allein in den USA war im ersten Halbjahr 2023 für 68 Prozent der weltweiten versicherten Naturkatastrophenschäden verantwortlich. Dies verdeutlicht, dass sekundäre Naturgefahren immer höhere Schäden verursachen.

Photovoltaikanlagen boomen. Nicht nur Hauseigentümer produzieren auf Dächern damit Strom. Auch immer mehr Mieter haben am Balkon oder der Terrasse bereits eine kleine Solaranlage installiert. Worauf beim Versicherungsschutz zu achten ist.

Mit den Sommerferien haben auch Einbrecher wieder Hochkonjunktur. Üblicherweise haftet bei einem Einbruchdiebstahl die Hausratversicherung. Allerdings gilt es hier einige Details zu beachten.

Noch vor der Verabschiedung des geplanten Gebäudeenergiegesetzes der Bundesregierung passt die VHV die Leistungen ihrer Hausrat- und Wohngebäudeversicherungen an. Ab sofort sind in einigen Tarifen Wärmepumpen, Stecker-Solaranlagen für Balkone sowie stationäre und mobile Ladestationen …